Algemene verkoopvoorwaarden
Algemene Voorwaarden – Share & Fun
ARTIKEL 1 – Identificatie van de verkoper
Share & Fun omvat de URL www.shareandfun.com
De lokalen zijn gelegen op:
Baron Hortastraat 6, 1000 Brussel, België
E-mail: contact@shareandfun.com
Gelinkt aan de vennootschap Space Fun Games SRL, met maatschappelijke zetel op:
Vallon d’Ohain 24
1180 Ukkel
BTW: BE0666.432.461
ARTIKEL 2 – Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van diensten en producten aangeboden door Share & Fun in de lokalen op Baron Hortastraat 6, 1000 Brussel, alsook op reserveringen via de website www.shareandfun.com.
Ze zijn van toepassing op elke bestelling of reservering door een klant (hierna “de Klant”), met betrekking tot:
een reservering van een karaokekamer,
een consumptie in de bar of het restaurant (ter plaatse of om mee te nemen),
of deelname aan andere aangeboden activiteiten ter plaatse, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Wanneer we in dit document spreken over “Share & Fun”, “wij” of “ons/onze”, verwijzen we naar de vennootschap Space Fun Games SRL die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens.
Deze voorwaarden sluiten alle andere voorwaarden uit, ook die van de koper zelf. Space Fun Games SRL behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Lopende overeenkomsten blijven onderworpen aan de voorwaarden die van toepassing waren op het moment van afsluiten. De klant ontvangt de algemene voorwaarden bij bevestiging van de bestelling, in een formaat dat opgeslagen of afgedrukt kan worden.
De verkoopovereenkomst kan worden afgesloten in het Frans, Nederlands of Engels, naar keuze van de klant. Verdere communicatie zal ook in één van deze talen verlopen. De klant kan zich niet beroepen op onvoldoende taalkennis om bepalingen nietig te verklaren.
Waar aangegeven, gelden bepalingen enkel voor de verkoop aan “consumenten”, zijnde natuurlijke personen die handelen voor doeleinden buiten hun handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
De niet-professionele koper of consument is elke natuurlijke of rechtspersoon die diensten van SPACE FUN GAMES SRL aankoopt of gebruikt voor niet-professionele doeleinden.
De professionele koper is elke natuurlijke of rechtspersoon die diensten of producten aankoopt of gebruikt voor gedeeltelijk of volledig professionele doeleinden. Zijn boekhouding en belastingaangifte gelden als bewijs.
De professionele koper kan geen aanspraak maken op de bijzondere wettelijke bescherming van consumenten onder de wet op marktpraktijken.
ARTIKEL 3 – Reserveringen
3.1 – Karaoke (verplichte reservering)
De karaokekamer is enkel toegankelijk op reservering via de website. 100% betaling is vereist bij reservering.
Zonder betaling is er geen geldige reservering.
De klant moet zich online registreren en een eventueel promotiecode vermelden.
Na volledige betaling ontvangt de klant een bevestigingsmail, tenzij een andere regeling werd getroffen met SPACE FUN GAMES SRL.
De activiteiten en beschrijvingen op www.shareandfun.com vormen geen bindend aanbod. De verkoop wordt pas afgesloten bij ontvangst van de bevestigingsmail.
Voor veiligheid en zekerheid behoudt SPACE FUN GAMES SRL zich het recht voor extra informatie op te vragen of een bestelling te weigeren bij twijfel. Dit geldt ook wanneer producten ogenschijnlijk fout geprijsd of omschreven zijn op de website.
Bij overmacht mag SPACE FUN GAMES SRL haar verplichtingen tijdelijk opschorten of het contract beëindigen.
3.2 – Andere activiteiten
Andere activiteiten (spelletjes, animaties, enz.) zijn beschikbaar zonder reservering, onder voorbehoud van beschikbaarheid op de dag zelf. Er is geen garantie op toegang zonder reservering.
ARTIKEL 4 – Bar en restaurant, verkoop ter plaatse, afhaal en levering
De bar en het restaurant van Share & Fun bieden producten aan om ter plaatse te consumeren of mee te nemen. Bestellen gebeurt aan de toog of via bestelzuilen.
Prijzen zijn in euro, inclusief btw (TTC), en kunnen op elk moment worden aangepast.
4.1. Bestellingen
Afhaal- of leveringsbestellingen kunnen via onze website, app of bezorgpartners. Elke bestelling impliceert aanvaarding van deze voorwaarden.
4.2. Producten en beschikbaarheid
Producten voor afhaal of levering staan op het menu dat online beschikbaar is. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Share & Fun behoudt zich het recht voor het menu en prijzen aan te passen.
4.3. Tarieven
Alle prijzen zijn inclusief btw. Eventuele leveringskosten worden vooraf duidelijk vermeld.
4.4. Betaling
Betaling kan online (via bankkaart) of ter plaatse (met kaart of elektronische maaltijd- of cultuurcheques).
4.5. Afhaling en levering
Afhaal: Gerechten worden opgehaald bij Share & Fun op het aangegeven tijdstip.
Levering: Op het opgegeven adres. De leveringstijd is indicatief.
4.6. Herroeping en annulatie
Volgens artikel L221-28 van het Consumentenwetboek geldt geen herroepingsrecht voor bederfelijke waren zoals bereide maaltijden. Bevestigde bestellingen zijn definitief, tenzij uitdrukkelijk geannuleerd met instemming van Share & Fun.
4.7. Klachten
Klachten (ontbrekend product, fout, vertraging…) moeten binnen 24 uur gemeld worden via telefoon of e-mail.
ARTIKEL 5 – Annulatievoorwaarden
5.1 – Karaoke
Geen wettelijk herroepingsrecht voor afstandsverkopen van activiteiten, evenementen en tickets. Aanbetalingen worden niet terugbetaald.
(www.economie.fgov.be)
Commercieel gezien aanvaarden we datum- of tijdswijzigingen tot 7 dagen op voorhand, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Aanvragen moeten per mail naar contact@shareandfun.com. Wij behouden ons het recht voor deze te aanvaarden of te weigeren.
Bij wijzigingen minder dan 7 dagen op voorhand is het volledige bedrag verschuldigd.
Het aantal deelnemers kan aangepast worden tot 7 dagen voor de reservatie. De prijs wordt berekend op basis van het aantal dat 7 dagen op voorhand werd bevestigd. Afwezigen kunnen vervangen worden door andere groepsleden.
5.2 – Andere diensten
Geen terugbetaling voor niet-gereserveerde activiteiten of bestelde voedingsproducten.
ARTIKEL 6 – Betalingen, prijzen en betaalmiddelen
Onze prijzen zijn inclusief btw voor consumenten of exclusief voor bedrijven die een btw-nummer opgeven.
Aanbiedingen gelden zolang ze op de website staan. Prijzen kunnen veranderen. Bij bestelling geldt de prijs van dat moment.
De prijzen op www.shareandfun.com omvatten geen drank, eten of extra activiteiten ter plaatse.
Online betaling kan via beveiligde omgeving met:
VISA / MASTERCARD / MISTERCASH / BANCONTACT
Voor bedrijven via klassieke overschrijving op het opgegeven bankrekeningnummer.
Aan de toog of via QR-code voor niet-gereserveerde consumpties of activiteiten.
Aanvaarde betaalmiddelen:
Bankkaarten (Visa, Mastercard, Bancontact…)
Elektronische maaltijd- en sport- & cultuurcheques (Edenred, Sodexo, Monizze) (geen papieren cheques)
Bij betaling via overschrijving krijgt de klant onze gegevens per e-mail, met te betalen bedrag en vermelding. Indien na 3 dagen geen betaling ontvangen is, volgt een herinnering.
Producten worden 3 dagen gereserveerd. Daarna kan de bestelling geannuleerd worden.
Een factuur kan worden aangevraagd via contact@shareandfun.com
ARTIKEL 7 – Aansprakelijkheid
De aangeboden producten en spellen voldoen aan de Belgische wetgeving.
Space Fun Games SRL is niet aansprakelijk voor:
onbeschikbaarheid van niet-gereserveerde activiteiten
fout gebruik van installaties of materiaal
verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen
De Klant is zelf verantwoordelijk voor het juiste gebruik volgens de voorschriften van de fabrikant en Space Fun Games SRL.
Space Fun Games SRL is niet aansprakelijk voor gevolgen van foutief gebruik. Activiteiten zijn op zich niet gevaarlijk, maar niet-naleving van de regels (zoals niet rennen, niet klimmen, geen fysiek contact…) kan tot ongevallen leiden.
De afbeeldingen op shareandfun.com zijn niet bindend en geven geen recht op schadevergoeding.
Kinderen blijven onder verantwoordelijkheid van hun begeleiders.
Alcoholverbruik – Bier- en cocktailmuur
De zelfbedieningsmuur voor bier en cocktails is enkel toegankelijk voor meerderjarigen (18+). Identiteitsbewijs kan gevraagd worden.
Minderjarigen, ook onder begeleiding, hebben geen toegang. Ouders/begeleiders zijn verantwoordelijk voor het naleven van deze regel.
Toegang kan geweigerd worden bij ongepast gedrag.
ARTIKEL 8 – Persoonsgegevens en privacy
Bij bestelling worden persoonsgegevens verzameld (identiteit, e-mail, adres, enz.). Deze worden gebruikt voor het beheer van reserveringen en statistische doeleinden.
Share & Fun en SPACE FUN GAMES SRL kunnen deze gegevens ook gebruiken om informatie over hun activiteiten te verspreiden.
Ze worden niet gedeeld met andere bedrijven buiten de groep.
SPACE FUN GAMES SRL bewaart gegevens om toekomstige bestellingen te vergemakkelijken.
Elke gebruiker heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn gegevens via contact@shareandfun.com
De sites zijn beveiligd met SSL-certificaat en https-protocol. Uw gegevens zijn versleuteld en beschermd tegen virussen.
ARTIKEL 9 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze algemene voorwaarden vallen onder het Belgische recht. Bij geschil is de rechtbank van de maatschappelijke zetel bevoegd, tenzij onderling akkoord bereikt wordt.
Voor klachten kan de klant terecht bij:
Share & Fun
Baron Hortastraat 6
1000 Brussel
België
E-mail: contact@shareandfun.com
Algemene gebruiksvoorwaarden
Legale termen
Wettelijke vermeldingen en privacybeleid – Share & Fun
Website-uitgever:
Space Fun Games SRL
Maatschappelijke zetel: Vallon d'Ohain 24 – 1190 Ukkel, België
Ondernemingsnummer: BE0666.432.461
Telefoon: +32 (0)2 615 27 50
E-mail: contact@shareandfun.com
Uitgebaat etablissement:
Share & Fun
Adres: Baron Hortastraat 6, 1000 Brussel
Verwerking van persoonsgegevens (GDPR)
Via deze website kunnen persoonsgegevens worden verzameld, met name bij registratie, inschrijving op de nieuwsbrief of gebruik van online diensten. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
Het verzenden van nieuwsbrieven waarop u bent geabonneerd
Beheer van uw account of deelname aan activiteiten
Personalisatie van uw gebruikerservaring
Voortdurende verbetering van de aangeboden diensten
Uw persoonsgegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden doorgegeven.
Door deze gegevens te verstrekken, stemt u ermee in dat Space Fun Games SRL ze verwerkt voor de hierboven vermelde doeleinden.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Space Fun Games SRL
Vallon d’Ohain 24 – 1190 Ukkel, België
E-mail DPO: contact@shareandfun.com
Contactformulier: www.shareandfun.com/contact
Rechten van de gebruiker
In overeenstemming met de GDPR kunt u op elk moment:
Uw gegevens raadplegen
Uw gegevens corrigeren of verwijderen
Uw toestemming intrekken
Bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing
U kunt dit doen via uw accountinstellingen of door een verzoek te sturen naar: contact@shareandfun.com
Verwerkers
De volgende verwerkers kunnen uw gegevens verwerken namens Space Fun Games:
Google Inc. – analysetools
Facebook Inc. – advertenties en tracking
OVH Frankrijk – hosting
Brevo – verzending van nieuwsbrieven
Qweekle – online reservatiebeheer
Eshop Promotion SARL (Luxemburg) – technische ondersteuning
Elke verwerker is contractueel gebonden aan de GDPR-vereisten.
Cookies
Deze website gebruikt cookies om:
Navigatie te vergemakkelijken
Uw voorkeuren te onthouden
Bezoekstatistieken te volgen
U kunt cookies weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen.
Gegevensbeveiliging
Uw gegevens worden veilig en versleuteld opgeslagen. Wij gebruiken SSL-protocollen, wachtwoordbeveiligde toegang en andere technische maatregelen om uw gegevens te beschermen.
Nieuwsbrief
U kunt zich op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief via de link onderaan elke e-mail. Wij gebruiken Brevo voor het versturen van nieuwsbrieven. Door u in te schrijven, aanvaardt u hun voorwaarden.
Wijzigingen
Space Fun Games SRL behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. In geval van belangrijke wijzigingen wordt u hiervan op de hoogte gebracht via de website of per e-mail.
Kinderen
Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Indien wij vernemen dat een minderjarige persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen deze op verzoek worden verwijderd.
Klachten
Indien u van mening bent dat uw gegevens niet in overeenstemming met de GDPR worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be